Conditions de la Shop EstiClub

Les présentes Conditions Shop régissent la vente de produits par les Partenaires via la Shop EstiClub. En publiant un produit sur la Shop, le Partenaire accepte l'intégralité des présentes conditions.

La Shop EstiClub permet aux Partenaires de proposer leurs produits à la vente auprès des visiteurs et des membres EstiClub.

Chaque produit peut comporter un prix public et un prix réservé aux membres EstiClub. Le Partenaire reste libre de fixer ses prix. Le prix membre doit obligatoirement être inférieur au prix public.

Le Partenaire est seul responsable des produits publiés, descriptions, photographies, prix, stock disponible et caractéristiques communiquées. Il garantit disposer des droits nécessaires pour commercialiser les produits proposés.

EstiClub peut supprimer ou suspendre tout produit contraire à la loi, trompeur, dangereux, portant atteinte à l'image de la plateforme ou ne respectant pas les présentes conditions.

Les paiements sont réalisés de manière sécurisée via Stripe Connect. Lors de chaque vente, EstiClub prélève automatiquement sa commission et le solde est automatiquement versé sur le compte Stripe Express du Partenaire.

Pour chaque vente réalisée sur la Shop :

Aucun frais Stripe supplémentaire n'est facturé au Partenaire. La commission de 10 % comprend l'ensemble des frais de traitement des paiements.

Le Partenaire fixe librement son prix public et son prix membre. Le prix membre doit toujours être inférieur au prix public. Le Partenaire peut modifier ses prix à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux commandes déjà validées.

Le Partenaire choisit librement la livraison, le retrait en établissement ou les deux. Il est seul responsable de la préparation, de l'expédition, des délais annoncés et du suivi des commandes.

Lorsqu'une commande est validée, le Partenaire est immédiatement informé depuis son dashboard. Il s'engage à traiter la commande dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité du produit, il doit informer le client dans les plus brefs délais.

Le Partenaire est responsable de la mise à jour de son stock. EstiClub ne peut être tenu responsable d'une vente réalisée sur un produit indisponible.

Le contrat de vente est conclu exclusivement entre le client et le Partenaire. Le Partenaire est seul responsable des retours, échanges, remboursements, service après-vente et garanties légales. EstiClub n'intervient pas dans la gestion des litiges commerciaux entre le client et le Partenaire.

En cas de contestation bancaire (chargeback) ou de remboursement demandé par le client, le Partenaire s'engage à fournir dans les meilleurs délais tous les justificatifs demandés par EstiClub ou Stripe.

Si la contestation concerne un produit vendu par le Partenaire et qu'elle est acceptée par Stripe, les conséquences financières correspondantes pourront être supportées par le Partenaire, conformément aux conditions applicables de Stripe.

Le Partenaire s'engage à ne publier aucun produit interdit par la législation belge, contrefait, dangereux, illicite ou interdit par Stripe. EstiClub pourra supprimer immédiatement tout produit concerné.

EstiClub agit exclusivement comme opérateur de la Shop et intermédiaire technique. EstiClub n'est ni vendeur, ni fabricant, ni fournisseur des produits proposés. Le Partenaire demeure seul responsable des produits commercialisés, de leur conformité, sécurité, qualité et des informations communiquées aux clients.

EstiClub met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de la Shop sans garantir une disponibilité permanente. EstiClub peut à tout moment modifier le fonctionnement ou les fonctionnalités de la Shop.

EstiClub peut suspendre ou supprimer un produit ou un compte Shop notamment en cas de fraude, fausses informations, produits interdits, non-respect des présentes conditions ou comportement portant atteinte à l'image d'EstiClub.

Les présentes Conditions Shop sont soumises au droit belge. Tout litige relève des juridictions compétentes de Bruxelles, sauf disposition légale impérative contraire.